Conditions générales de vente

1. Vendeur

KDC
contact@krakensdodgeball.fr
06 69 00 18 19

2. Articles

La boutique propose des articles aux couleurs du club (maillots, ballons, accessoires). Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif : de légères variations de teinte ou de finition sont possibles selon les séries du fournisseur.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros — Prix en euros, toutes taxes comprises. Le premier prix est de 15,00 €. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commande et paiement

La commande suppose la création d'un compte, l'acceptation des présentes conditions, puis le paiement en ligne. Le paiement est traité par Stripe ; le club n'a accès à aucune donnée bancaire. La commande n'est ferme qu'après confirmation du paiement, matérialisée par un e-mail récapitulatif envoyé à l'adresse du compte.

5. Réservation et disponibilité

Le paiement vaut réservation : le club regroupe les commandes puis passe commande auprès de son fournisseur. Les délais dépendent donc de ce fournisseur et vous sont communiqués par e-mail à chaque étape. Si un article s'avérait définitivement indisponible, la commande correspondante serait remboursée.

6. Retrait

Les articles sont à retirer au gymnase pendant un créneau d'entraînement. Nous vous prévenons par e-mail dès qu'ils sont disponibles. Aucune expédition postale n'est proposée.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les articles personnalisés.

Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@krakensdodgeball.fr en indiquant la référence de votre commande.

8. Garanties

Les articles bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le code de la consommation et le code civil.

9. Données personnelles

Les informations collectées (nom, e-mail, téléphone, historique de commandes) servent uniquement à traiter les commandes et à vous en informer. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Vous pouvez demander leur accès, rectification ou suppression en écrivant au club.

10. Litiges

En cas de difficulté, contactez-nous d'abord : la grande majorité des situations se règle par un échange. À défaut d'accord, le droit français s'applique.